Support für den Betrieb individueller Applikationen

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Du entwickelst und betreibst deine Applikation – denn sie ist zentral für dein Business.

Mit dem Support für den Betrieb individueller Applikationen hilft dir VSHN, das zuverlässig und mit Vertrauen zu tun – auf Kubernetes, in der Cloud oder On-Premises.
Wir stellen Tools, Prozesse und operative Unterstützung bereit, damit dein Team die Kontrolle über den gesamten Applikationslebenszyklus behält – ohne auf Flexibilität verzichten zu müssen.
Du bleibst verantwortlich. Wir helfen dir beim Betrieb.

So funktioniert es

Geteilte Verantwortung, klar definiert
Du bist verantwortlich für Code und Runtime. Wir kümmern uns um alles drumherum: Automatisierung, Monitoring, Incident Response und bewährte Betriebsprozesse.

Deployment- und Automatisierungs-Support
Wir unterstützen dich beim Aufbau und der Optimierung deiner GitOps- oder CI/CD-Flows mit Tools wie ArgoCD, GitLab, Helm, Kustomize oder Project Syn.

Monitoring und Alerting
Gemeinsam definieren wir sinnvolles Monitoring und Alerting für deine Applikation – basierend auf Prometheus, Grafana, Loki und passenden Alert-Management-Tools. Du bekommst relevante Einblicke statt Rauschen.

Incident Handling und Troubleshooting
Wenn etwas nicht funktioniert, stehen wir bereit. Wir analysieren, eskalieren und helfen bei der Wiederherstellung – gemäss deinem Supportplan.

Betriebsreviews und Verbesserungen
Wir überprüfen regelmässig dein Deployment, die Betriebsstabilität und die Observability-Setups – und helfen bei gezielten Verbesserungen.

Deine Vorteile

Enablement statt Outsourcing
Du behältst die Kontrolle über deine Applikation. Wir unterstützen dein Team mit Know-how, Engineering und Struktur für einen besseren Betrieb.

Bewährte DevOps-Betriebspraktiken
Wir helfen dir, einen stabilen Applikationsbetrieb zu etablieren – gestützt auf unsere langjährige Erfahrung im produktiven Betrieb von Software.

Weniger Ausfälle, schnellere Wiederherstellung
Dank klar definiertem Monitoring, geteilter Incident-Bearbeitung und Root Cause Analysis kannst du Probleme schneller beheben.

Kontinuierliche Verbesserung – gemeinsam
Deine Plattform entwickelt sich – deine Prozesse auch. Wir helfen dir dabei, regelmässig zu reflektieren und dich weiterzuentwickeln, ohne den Betrieb zu unterbrechen.

Fokus auf das Wesentliche
Baue Features und liefere Mehrwert – wir sorgen dafür, dass Plattform und Infrastruktur dich nicht ausbremsen.

Kombinierbarkeit

Der Support für individuelle Applikationen baut auf folgenden Komponenten auf:

Cloud Platform Operations – wenn VSHN die Kubernetes-Plattform betreibt, auf der deine Applikation läuft

VSHN-Produkte wie APPUiO oder Managed OpenShift – als Grundlage für eine vollständig gemanagte Container-Plattform

Servala und AppCat – wir erfinden nichts neu, sondern integrieren bestehende Services, um deine Applikation zu betreiben

Kubernetes-basierte Managed Services – zur Integration und zum Betrieb von Backend-Services wie Datenbanken, Queues oder Suchdiensten – falls sie (noch) nicht als Self-Service verfügbar sind oder nicht passen

Gemeinsam bilden diese Bausteine eine vollständige DevOps-Enablement-Schicht – mit dem richtigen Gleichgewicht zwischen Eigenverantwortung und Unterstützung.

Mit dem Support für individuelle Applikationen bleibt dein Team in Kontrolle – aber nie allein.
Lass uns deine Applikationen gemeinsam zuverlässig betreiben.

Dein Weg zur massgeschneiderten, modularen und skalierbaren Lösung.

So startest Du

Basierend auf dem, was du wirklich brauchst.
Unsere Solution Architects arbeiten mit dir oder deinem Softwarepartner zusammen, um eure Ziele, Anforderungen und Rahmenbedingungen zu verstehen.
Gemeinsam entwerfen wir eine massgeschneiderte Lösung – ob wir sie mit dir umsetzen und betreiben oder ob du sie selbstständig weiterführst, der Startpunkt ist derselbe.
Durch einen iterativen, agilen Ansatz liefern wir klar definierte Arbeitspakete und bringen deine Lösung in einen stabilen Day-2-Betrieb.

Melde dich bei uns – wir starten gerne mit einem ersten Workshop und finden gemeinsam den passenden Weg.

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Unser Expertenteam steht für dich bereit. Im Notfall auch 24/7.

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